Automatisez la relation client, libérez vos équipes des tâches répétitives et pilotez vos opérations — sans remplacer votre PMS, votre Channel Manager ou vos outils existants.
Chaque solution s'intègre à votre stack actuelle et amplifie ce qui fonctionne déjà.
Pré-séjour, séjour, post-séjour : nos agents IA répondent, personnalisent et qualifient chaque échange dans le ton de votre établissement.
Un standard intelligent qui qualifie l'appel, prend une réservation, transmet un message ou route vers le bon interlocuteur — en français comme en anglais, 24/7.
Consolidez vos données PMS, F&B, SPA et Channel Manager dans un dashboard unique. Pilotez RevPAR, GOP, coût matière et productivité au quotidien.
Workflows internes, agents IA spécialisés, intégrations propriétaires : nous concevons l'automatisation exacte qui débloque votre opération.
Synchronisation temps réel des dossiers, séjours et profils clients.
Disponibilités, tarifs et restrictions consolidés sur tous les canaux.
L'IA réserve directement la table à l'arrivée ou en pré-séjour.
Réservation de soin, upsell et coordination avec le séjour.
De l'hôtel boutique parisien au groupe régional, Dialspot s'adapte à chaque culture opérationnelle.
«L'agent vocal Dialspot a repris 70 % de nos appels hors heures de réception. Mes équipes peuvent enfin se concentrer sur l'accueil physique, pas le téléphone.»
«L'agent IA connecté à notre Outlook soulage grandement les équipes en réception en automatisant la majorité des demandes de nos clients.»
«Branché sur Mews et Zenchef en trois semaines. Les emails post-séjour personnalisés ont fait grimper notre score TripAdvisor de 4,3 à 4,7 en un trimestre.»
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